Lirit unifica las conversaciones de tu equipo, te muestra en tiempo real quién está respondiendo y quién no, y te ayuda a no perder ningún cliente por mensajes dispersos entre canales.
WhatsApp e Instagram en una sola bandeja, con la ficha del cliente completa (teléfono, Instagram, email, DNI) sin importar por dónde te escribió.
Conectá tu WhatsApp escaneando un código QR, o pasate a la API oficial de WhatsApp Business cuando tu operación lo necesite.
Vas a saber, en tiempo real, qué conversaciones llevan tiempo sin respuesta y qué operador las tiene asignadas.
Medí tiempos de respuesta, volumen de chats y resultados por operador, sin planillas manuales.
Reglas de auto-respuesta por palabra clave y horario, más cierre automático de chats inactivos.
Respondé mensajes directos, comentarios y gestioná tu feed de Instagram desde el mismo lugar donde atendés WhatsApp.
Una sola pantalla para atender todos los canales, mensajes rápidos con comandos, y el historial del cliente siempre a mano.
Visibilidad en tiempo real de qué chats necesitan atención y reportes de desempeño por operador para tomar decisiones sin esperar a fin de mes.
Conversaciones centralizadas y con historial, en lugar de dispersas en el WhatsApp personal de cada vendedor.
Cada cliente que te escribe por WhatsApp o por Instagram queda identificado en una sola ficha: nombre, DNI, teléfono, email y usuario de Instagram. No importa por qué canal vuelva a escribirte, tu equipo ya sabe quién es.
Cada funcionalidad que ves acá existe y funciona hoy. Nada de promesas a futuro.